Termini e Condizioni

 

IN GENERE

I prezzi sono in corone svedesi (SEK) IVA inclusa ove applicabile. Le deviazioni dai termini sono valide solo se entrambe le parti hanno firmato un accordo speciale che lo regola. Northlion AB, infusedliquid.se di seguito denominata la Società.

PRODOTTI

Tutti i prodotti venduti nel negozio possono essere utilizzati in Svezia e devono essere conformi alla legislazione svedese. I prezzi si intendono IVA inclusa.  Potrebbero essere applicati costi di spedizione.

APPLICABILITÀ

I presenti termini di acquisto sono applicabili nella misura in cui la legge svedese o altra legge applicabile non prescrive termini in conflitto con questi. Per i consumatori privati si applicano il Consumer Purchase Act e il Distance Contracts Act, che include anche la protezione per la Società.
Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito web dell'Agenzia svedese dei consumatori.

ORDINAZIONE

 

Nel caso in cui il cliente abbia meno di 18 anni, è necessario ottenere l'autorizzazione del tutore prima che l'acquisto sia completato. Ordine effettuato a nome di un'altra persona senza il suo consenso o in qualsiasi altro modo che implichi la Società  subisce danni finanziari, denuncia alla polizia. La società di vendita declina ogni responsabilità per errori di stampa, errori nelle informazioni ed errori nelle specifiche su tutta la gamma di prodotti e servizi dell'azienda. Tutte le informazioni sull'immagine devono essere considerate come illustrazioni e non si può garantire che riproducano esattamente l'aspetto e la natura.

PREZZI DI SPEDIZIONE

Verrà aggiunto un costo di spedizione per ordini inferiori a SEK 300. Per ordini superiori a SEK 300, non verrà aggiunta alcuna spedizione.

CONSEGNA E CANCELLAZIONE

Imballiamo e inviamo il tuo ordine entro 24 ore nei giorni feriali, l'ordine viene consegnato a casa tua normalmente entro 1-3 giorni.
Nei casi in cui il cliente ritenga che la consegna sia ritardata in modo tale da non desiderare più la consegna dell'ordine, è responsabilità del cliente che l'ordine venga annullato in conformità con i nostri termini di acquisto. L'annullamento dopo che l'ordine è stato elaborato non è possibile. Nei casi in cui l'ordine è stato elaborato, il cliente è obbligato a ricevere l'ordine. La cancellazione di un prodotto o servizio che è stato acquisito o completato appositamente per il cliente non è possibile.
L'annullamento non è valido fino a quando il cliente non ha ricevuto conferma dalla Società di vendita tramite e-mail.

PRENOTAZIONI DI PROPRIETA '

Tutti i beni rimangono di proprietà dell'azienda fino al completo pagamento.

RESPONSABILITÀ PER ERRORI

L'azienda è responsabile per errori di consegna ed è limitata alle attuali condizioni di vendita. L'azienda non è direttamente o indirettamente responsabile, ad esempio, di danni al prodotto dopo il ritiro, ma non è limitata a, incompatibilità, ritardi di consegna, interruzioni, perdita di dati, straordinari o altri danni finanziari.

DIRITTI DEL CLIENTE IN CASO DI RITARDO

Nei casi in cui la Società non sia in grado di consegnare la merce entro il termine di consegna specificato, il cliente ha il diritto di annullare il suo ordine.

TERMINI DEI RECLAMI E DIRITTO DI RECESSO

Si consiglia al cliente di controllare l'arrivo della consegna per verificare che sia corretta e priva di errori. In caso di reclamo, il cliente dovrà contattare la Società tramite e-mail all'indirizzo info@infusedliquid.se. Si prega di fornire il numero d'ordine. Quando si lamenta un prodotto, il cliente deve richiedere un cosiddetto RN (numero di ritorno), che è quindi valido per 14 giorni.
In tutti i casi in cui un articolo viene restituito alla Società, il cliente deve prima aver ricevuto un RN. La spedizione di ritorno deve quindi essere chiaramente contrassegnata con questo RN. Il cliente deve scrivere il RN ricevuto sulla distinta di imballaggio in modo che la confezione originale non sia danneggiata. I prodotti difettosi restituiti alla Società devono essere trattati come se fossero privi di difetti. In tutti i tipi di reso, è estremamente importante che il prodotto sia imballato in modo tale da non rischiare di essere danneggiato. Per i consumatori privati, si applica il Consumer Purchase Act, il che significa che il cliente ha il diritto di farsi pagare il trasporto in caso di un caso di reso valido. In Azienda, i consumatori privati hanno diritto a ricevere una bolla di consegna prepagata loro inviata. Nei casi in cui il caso di reso non sia valido e il cliente abbia ricevuto una bolla di consegna prepagata a lui inviata, saranno addebitate le spese di spedizione del reso. Nei casi in cui il motivo della restituzione è un reclamo e gli errori non possono essere dimostrati, verrà addebitata una commissione di SEK 200 + IVA + spese di spedizione e gestione del reso per il caso. Le spedizioni che non hanno RN vengono restituite al cliente e viene addebitato il costo di spedizione. L'azienda si riserva il diritto di sostituire la merce difettosa con una equivalente nei casi in cui la merce identica non sia disponibile.
L'azienda è sempre responsabile della spedizione di ritorno in caso di merce danneggiata o errata.

DIRITTO DI RECESSO

Per i prodotti fabbricati appositamente per un cliente specifico, il diritto di cambio, acquisto aperto o diritto di recesso non si applica. Sono esclusi dal diritto di recesso anche i beni che rientrano nella categoria alimentare.
Se un articolo viene danneggiato durante il trasporto, la Società deve essere contattata entro un termine ragionevole per informazioni sul risarcimento.

RIMBORSO DELL'IMPORTO DELL'ORDINE

In caso di diritto di recesso o reclamo in cui il cliente non richiede un nuovo articolo, la Società rimborserà l'importo dell'ordine.

SPEDIZIONE NON RILASCIATA

Per le spedizioni non rimborsate, dopodiché il pacco viene restituito alla Società, verrà addebitata una commissione di SEK 250 + IVA per coprire i costi di trasporto e amministrazione della Società.

TRASPORTO MERCE DANNEGGIATA

Se un prodotto della Società viene danneggiato durante il trasporto, indipendentemente dal fatto che il danno sia chiaramente visibile o nascosto, questo deve essere segnalato immediatamente allo spedizioniere.  tuttavia, entro e non oltre 7 giorni.

FORZA MAGGIORE

Eventi quali guerre, calamità naturali, azioni sindacali, decisioni governative, mancata consegna di subappaltatori, circostanze costose e un evento comparabile al di fuori del controllo della Società, che non poteva ragionevolmente essere previsto, saranno attribuiti a forza maggiore, il che significa che il Società è liberato dai suoi obblighi per soddisfare gli accordi.

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

L'azienda non distribuisce mai le tue informazioni personali a terzi, ma può utilizzarle per inviare annunci pubblicitari riguardanti il nostro negozio o uno qualsiasi dei negozi che fanno parte della nostra azienda. Tuttavia, come cliente hai sempre il diritto di rifiutare tali invii e cancellazioni dal nostro database, se lo desideri.

CONTROVERSIA

In caso di controversia, la nostra politica è di seguire le raccomandazioni del Comitato generale per i reclami.

ALTRO

L'azienda si riserva il diritto di modificare tutte le informazioni, inclusi ma non limitati a prezzi, specifiche tecniche e offerte di prodotti, senza preavviso. In caso di vendita finale al prezzo indicato o dovuta a che un oggetto in vendita sia scaduto, la Società ha il diritto di annullare l'acquisto e rimborsare le somme eventualmente pagate nel migliore dei modi. L'azienda deve inoltre informare il cliente se è disponibile un articolo di vendita sostitutivo o equivalente