Geschäftsbedingungen

 

ALLGEMEIN

Die Preise verstehen sich in schwedischen Kronen (SEK) einschließlich Mehrwertsteuer, sofern zutreffend. Abweichungen von den Bedingungen sind nur gültig, wenn beide Parteien eine spezielle Vereinbarung unterzeichnet haben, die dies regelt. Northlion AB, infusedliquid.se im Folgenden als Gesellschaft bezeichnet.

PRODUKTE

Alle im Geschäft verkauften Produkte können in Schweden verwendet werden und müssen der schwedischen Gesetzgebung entsprechen. Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.  Versandkosten können anfallen.

ANWENDBARKEIT

Diese Kaufbedingungen gelten insoweit, als das schwedische oder andere anwendbare Recht keine Bedingungen vorschreibt, die im Widerspruch zu diesen stehen. Für private Verbraucher gelten das Verbraucherkaufgesetz und das Fernabsatzvertragsgesetz, das auch den Schutz des Unternehmens umfasst.
Weitere Informationen finden Sie auf der Website der schwedischen Verbraucherbehörde.

BESTELLUNG

 

Für den Fall, dass der Kunde jünger als 18 Jahre ist, muss die Erlaubnis des Vormunds eingeholt werden, bevor der Kauf abgeschlossen ist. Bestellung im Namen einer anderen Person ohne deren Zustimmung oder auf andere Weise, die das Unternehmen betrifft  erleidet finanziellen Schaden, melden Sie sich bei der Polizei. Die Vertriebsgesellschaft lehnt Druckfehler, Informationsfehler und Spezifikationsfehler für alle Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens ab. Alle Bildinformationen sollten als Abbildungen betrachtet werden und können nicht garantiert werden, dass sie das genaue Erscheinungsbild und die Art wiedergeben.

VERSANDPREISE

Für Bestellungen unter 300 SEK werden Versandkosten berechnet. Bei Bestellungen über 300 SEK wird kein Versand hinzugefügt.

LIEFERUNG UND STORNIERUNG

Wir verpacken und senden Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden an Wochentagen. Die Bestellung wird normalerweise innerhalb von 1-3 Tagen zu Ihnen nach Hause geliefert.
In Fällen, in denen der Kunde der Ansicht ist, dass sich die Lieferung so verzögert, dass er die Lieferung der Bestellung nicht mehr wünscht, liegt es in der Verantwortung des Kunden, dass die Bestellung gemäß unseren Einkaufsbedingungen storniert wird. Eine Stornierung nach Auftragsabwicklung ist nicht möglich. In Fällen, in denen die Bestellung bearbeitet wurde, ist der Kunde verpflichtet, die Bestellung zu erhalten. Eine Stornierung eines Produkts oder einer Dienstleistung, die speziell für den Kunden erworben oder abgeschlossen wurde, ist nicht möglich.
Die Stornierung ist erst gültig, wenn der Kunde eine Bestätigung der Vertriebsgesellschaft per E-Mail erhalten hat.

RESERVIERUNGEN DES EIGENTUMS

Alle Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Unternehmens.

VERANTWORTUNG FÜR FEHLER

Das Unternehmen ist für Lieferfehler verantwortlich und beschränkt sich auf die aktuellen Verkaufsbedingungen. Das Unternehmen ist nicht direkt oder indirekt für beispielsweise Schäden am Produkt nach der Abholung verantwortlich, ist jedoch nicht auf Inkompatibilität, Lieferverzögerungen, Ausfälle, Datenverlust, Überstunden oder andere finanzielle Schäden beschränkt.

KUNDENRECHTE BEI VERZÖGERUNG

In Fällen, in denen das Unternehmen nicht in der Lage ist, Waren innerhalb der angegebenen Lieferzeit zu liefern, hat der Kunde das Recht, seine Bestellung zu stornieren.

BESCHWERDEBEDINGUNGEN UND RÜCKZUGSRECHT

Es ist ratsam, dass der Kunde die Ankunft der Lieferung überprüft, um sicherzustellen, dass sie korrekt und fehlerfrei ist. Im Falle einer Beschwerde muss sich der Kunde per E-Mail an das Unternehmen wenden info@infusedliquid.se. Bitte geben Sie die Bestellnummer an. Bei Beschwerden über ein Produkt muss der Kunde ein sogenanntes Produkt anfordern RN (Rücksendenummer), die dann 14 Tage gültig ist.
In allen Fällen, in denen ein Artikel an das Unternehmen zurückgesandt wird, muss der Kunde zuerst eine RN erhalten haben. Die Rücksendung muss dann deutlich mit diesem RN gekennzeichnet sein. Der Kunde sollte die erhaltene RN auf den Packzettel schreiben, damit die Originalverpackung nicht beschädigt wird. An das Unternehmen zurückgesandte fehlerhafte Produkte sollten so behandelt werden, als wären sie fehlerfrei. Bei allen Arten von Rücksendungen ist es äußerst wichtig, dass das Produkt so verpackt ist, dass es nicht beschädigt werden kann. Für private Verbraucher gilt das Verbraucherkaufgesetz, dh der Kunde hat das Recht, die Fracht im Falle einer gültigen Rücksendung bezahlen zu lassen. Bei der Firma haben private Verbraucher das Recht, einen an sie gesendeten vorausbezahlten Paketschein zu erhalten. In Fällen, in denen der Rücksendefall nicht gültig ist und der Kunde einen vorausbezahlten Paketbeleg erhalten hat, werden die Rücksendekosten berechnet. In Fällen, in denen der Grund für die Rücksendung eine Beschwerde ist und Fehler nicht nachgewiesen werden können, wird eine Gebühr von 200 SEK + MwSt. + Versand- und Bearbeitungskosten für den Fall erhoben. Sendungen ohne RN werden an den Kunden zurückgesandt und die Versandkosten werden berechnet. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, fehlerhafte Waren durch gleichwertige Waren zu ersetzen, wenn identische Waren nicht verfügbar sind.
Das Unternehmen ist immer für die Rücksendung bei beschädigten oder falschen Waren verantwortlich.

RÜCKTRITTSRECHT

Für Produkte, die speziell für einen bestimmten Kunden hergestellt wurden, gilt das Umtausch-, Kauf- oder Widerrufsrecht nicht. Waren, die in die Lebensmittelkategorie fallen, sind ebenfalls vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Wenn ein Gegenstand während des Transports beschädigt wird, muss das Unternehmen innerhalb einer angemessenen Frist kontaktiert werden, um Informationen zur Entschädigung zu erhalten.

RÜCKERSTATTUNG DES BESTELLBETRAGS

Im Falle eines Widerrufsrechts oder einer Beschwerde, wenn der Kunde keinen neuen Artikel anfordert, erstattet das Unternehmen den Bestellbetrag.

UNFREIGEGEBENER VERSAND

Für nicht eingelöste Sendungen, nach denen das Paket an das Unternehmen zurückgesandt wird, wird eine Gebühr von 250 SEK + MwSt. Zur Deckung der Transport- und Verwaltungskosten des Unternehmens erhoben.

TRANSPORT BESCHÄDIGTE WAREN

Wenn ein Produkt des Unternehmens beim Transport beschädigt wird, unabhängig davon, ob der Schaden deutlich sichtbar oder verborgen ist, muss dies unverzüglich dem Spediteur gemeldet werden.  jedoch spätestens innerhalb von 7 Tagen.

HÖHERE GEWALT

Ereignisse wie Krieg, Naturkatastrophen, Arbeitskampfmaßnahmen, Regierungsentscheidungen, Nichtlieferung von Subunternehmern, kostspielige Umstände und ein vergleichbares Ereignis außerhalb der Kontrolle des Unternehmens, das vernünftigerweise nicht vorhersehbar gewesen wäre, werden höherer Gewalt zugeschrieben, was bedeutet, dass die Unternehmen wird von seinen Verpflichtungen entbunden Vereinbarungen zu erfüllen.

HANDHABUNG PERSÖNLICHER DATEN

Das Unternehmen gibt Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte weiter, kann sie jedoch zum Versenden von Werbung in Bezug auf unser eigenes Geschäft oder eines der Geschäfte, die Teil unseres Unternehmens sind, verwenden. Sie als Kunde haben jedoch immer das Recht, solche Mailings und Löschungen aus unserer Datenbank abzulehnen, wenn Sie dies wünschen.

STREIT

Im Streitfall befolgen wir die Empfehlungen des General Complaints Board.

ANDERE

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, alle Informationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Preise, technische Spezifikationen und Produktangebote, ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Im Falle eines endgültigen Verkaufs zum angegebenen Preis oder aufgrund von Nach Ablauf eines Verkaufsgegenstandes hat das Unternehmen das Recht, den Kauf zu stornieren und die am besten gezahlten Beträge zurückzuzahlen. Das Unternehmen muss den Kunden auch benachrichtigen, wenn ein Ersatz oder ein gleichwertiger Verkaufsartikel verfügbar ist